wanshibao 发布于 2025-05-24 05:06 浏览:2382次
随着宠物经济蓬勃发展,中国宠物殡葬行业市场规模已达50亿元(数据来源:2022年中国宠物行业白皮书),但大多数宠物主人仍面临三大核心痛点:
我们构建了行业首个"五心级"服务标准:
服务指标 | 行业平均水平 | 我方数据 | 提升幅度 |
---|---|---|---|
服务满意度 | 72% | 6% | +36.8% |
投诉响应时效 | 48小时 | 2小时 | -95.8% |
仪式定制化程度 | 3种方案 | 27种方案 | +800% |
环保达标率 | 85% | 100% | +15% |
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遗体接运与清洁
遗体美容与保存
告别仪式设计
星空主题(适合猫咪) 2. 森林主题(适合犬类) 3. 海洋主题(适合水族宠物) 4. 禅意主题(佛教家庭) 5. 童趣主题(儿童参与家庭) 6. 简约现代风 7. 定制混搭风
火化处理技术
骨灰处理方案
数字纪念服务
哀伤辅导计划
第一阶段(0-7天):情绪急救包+每日关怀电话
第二阶段(8-30天):每周心理评估+纪念手工课
第三阶段(31-90天):季度追思会+互助小组
法律咨询服务
年度追思服务
技术驱动创新
服务模式升级
行业标准建立
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